Анастасия Давыдова

Работой мастера очень довольна, как и прежде)) Неприятный осадок оставила лишь ощутимая разница между ожидаемой стоимостью услуги и итоговой. Предварительно консультировалась о стоимости на услугу у администратора Инстаграмм, высылала фото волос и указывала конкретного мастера. Получила конкретную стоимость на услугу, без упоминания о возможной корректировке стоимости на месте. После оказания услуги стоимость оказалась выше на почти 700р. Администратор салона пояснила, что предварительная стоимость указывается ориентировочно и зависит от длинны волос и уровня мастера.  Не катастрофа конечно, но неприятный осадочек остался, хотелось бы без таких сюрпризов.

Комментарии:

Анастасия Давыдова:

Здравствуйте, Екатерина! да, этот момент был улажен, спасибо большое!

22.01.2018 17:17:43
Катерина Гордеева:

Анастасия, здравствуйте. Приношу извинения от лица Студии и от себя лично. По прейскуранту длинные волосы - до 40 см, а очень длинные - от 40 см. Администратор инстаграм оценивал длину по фото, а мастер по факту. Разница будет удержана у админа и возвращена Вам на депозит. Вы сможете использовать её в следующее посещение. Спасибо за сигнал.

18.01.2018 22:40:54
Комментировать Войдите под своим логином чтобы оставить комментарий

Предварительная запись

Обычно у нас уже занято на пару недель вперед, так что планируйте заранее

Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку своих персональных данных